Telefonanruf unserer Agentur bei einem möglichen Neukunden: (A: Agentur, K: Kunde) Regie: (Das Telefon des möglichen Kunden klingelt) K: Zahnarztpraxis Dr. Ziehfleisch, sie sprechen mit Frau Praktika Kralle, was kann ich für Sie tun ? A: Guten Tag, hier ist Akquisa Richter von der Event- & Werbeagentur Connect design. K: Wer ist dort bitte ! A: Akquisa Richter von Connect design. K: Waren sie schon einmal bei uns ? A: Nein, aber wir möchten Sie gern kennenlernen und ihnen unser Angebot vorstellen und dann habe ich noch eine private Sache! K: Was für ein Angebot haben sie denn ! A: Darüber möchten wir gern mit Frau Dr. Ziehfleisch sprechen und bitten Sie um einen Terminvorschlag für ein gemeinsames Gespräch. K: Das müssen Sie mit Frau Dr. Ziehfleich machen, aber da kann ich sie jetzt nicht verbinden. Sagen sie mir einfach, worum es geht. A: Uns ist ihre Internetpräsentation aufgefallen und wir möchten ihnen einige Vorschläge zur Verbesserung ihres Internetauftritts unterbreiten. K: Moment ! Regie (Praktika Kralle verbindet sich mit Frau Dr. Ziehfleisch): Hier ist irgendsoeine Agentur, die an der Internetseite rummeckern. Soll ich die maldurchstellen ?) - ab diesem Zeitpunkt: K: = Dr. Frau Ziehfleisch K: Wer ist dort !!! A: Akquisa Richter von Connect design. K: Kenne ich nicht ! Was wollen sie !!! A: Wir möchten Ihnen helfen Ihren Internetauftritt zu verbessern. K: Da sehe ich keinen Bedarf ! A: Aber sie müssen ihrere Webseite zumindest mit einem Impressum versehen. K: So, müssen wir das ? Dann werde ich das meinem Sohn sagen, der macht bei uns solche Sachen. A: Es sind aber noch andere Dinge, bei deren Verbesserung wir ihnen gern helfen möchten. K: Das macht alles mein Sohn. Sonst noch was ! A: Ja, aber mehr privater Natur. Ich habe Zahnschmerzen ! K: Das kann von den Zähnen kommen. Machen Sie mit Frau Kralle einen Termin. Ich werde sie verbinden. A: Moment noch, warten sie bitte ! K: Bitte nicht schon wieder Internet. Ich hab ihnen doch schon gesagt, wer das macht ! A: Wer zieht bei Ihnen eigentlich die Zähne ? |
Erfolgreiche Kommunikation ist nun mal nur in einem geeigneten Umfeld möglich. Eine Frau mit einem Messer in der Hand macht in der Küche einen anderen Eindruck, als im Schlafzimmer. Geben Sie uns eine Chance, Sie in Ihrem Umfeld näher kennenzulernen. Es gibt immer etwas zu verbessern, da sich die Verhältnisse ständig ändern. Wir alle können nur von unseren Erfahrungen und Erkenntnissen profitieren, wenn wir sie auch mit Anderen kommunizieren: http://connectdesign.blogspot.com/ Kontaktieren Sie uns einfach für ein gemeinsames Gespräch nach den Themen Ihrer Wahl. Wir sind sehr neugierig. >> Kostenlose Erstberatung |